コンサルタントの考える作法
読書のきっかけ：純粋にAmazonでレコメンドされました。Accentureの名前があったのも、購入のきっかけに。
読書の目的：ロジカルシンキングを論理的に理解したかった。
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■コンサルタントに必要なスキル
・複雑であいまいな状態を整理し、問題を解決する。
→整理された結果は、MECEでなければならない。
3つに分ける習慣をつける
□なにを基準に分類するの？
↓フレームワーク(3C、4P、5Force、SWOT、バリューチェーンetc)を活用
→イシューツリー(ロジックツリー)
※但し、フレームワークを疑え(時代とともに変化するものである)
□なぜ整理は行き詰まるのか
・内容が散発で全体を網羅できていない
・要素を出しているが、整理されていない
・おもしろくない
□ストラクチャード・コミュニケーション
(構造化されたコミュニケーション)
□整理の方法
◎ピラミッド・プリンシプル(ストラクチャー)
目的：コミュニケーション。主張したいことを相手に的確に伝えること。
◎イシュー・ツリー
目的：問題や課題を系統だてて整理し、解決の糸口を探ること。
問題解決にあたっては、
So Why？ なぜそうなるの？
What So？ だから何なの？
を繰り返し、解決に近づける。
◎帰納法：
◎演繹法：
雲・雨・傘：事実・見解・行動をしっかり区別しているか。
□ヒューリスティック
脳の省力化が招く偏見をいかに排除できるか。
◎ロジカルシンキングを基礎として、この4つのスキルを鍛える
論理力：ロジカルシンキング
伝達力：正確に伝える力。コミュニケーション。
分析力：仮説を検証する力。
創造力：新たな関連や組合せをみつける力。
□ノイズ
事実検証には直接関係なく、不要とされる情報。
しかし、完全に排除は難しく、時により面白みにつながる。ノイズも人の個性である。
よって、分析はひとまず8割くらいとしておき、レビューにまわす方が良い。
(合格点を見極めるということ)
□読書
同じテーマの本を何10冊も読んで、つながりや関連を探す。
→理論の蓄積(knowledge)
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コンサルタントの考える作法
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